Política de privacidad

1. Responsable y contacto

El prestador de ContaIA y responsable de esta plataforma es Damian Leonardo Gimenez, CUIT 20297795563, con domicilio en 36 n 499 Santa Teresita. Para consultas sobre el tratamiento de datos personales, escribí a info@contaia.com.ar.

Cuando un estudio carga datos de sus propios clientes, le corresponde determinar que cuenta con legitimación suficiente para tratarlos y utilizar ContaIA como herramienta para esas tareas.

2. Qué datos se pueden tratar

• Datos de registro y cuenta: correo electrónico, identificadores de usuario, información de autenticación y acceso.
• Datos del estudio: nombre, CUIT, medios de contacto, usuarios habilitados y configuración.
• Datos de clientes incorporados por el estudio: CUIT, razón social, condición fiscal, comunicaciones, archivos y gestiones.
• Información fiscal consultada mediante una integración que haya sido autorizada, como comprobantes, saldos y estados vinculados con las funcionalidades habilitadas.
• Datos técnicos indispensables para la operación y protección del servicio, como registros de errores, actividad de seguridad y cookies de sesión.
• Datos de suscripción y estado de pagos; los pagos pueden tramitarse mediante Mercado Pago u otro proveedor habilitado.

La demo pública utiliza exclusivamente información ficticia y no consulta datos fiscales reales.

3. Para qué se utilizan

Los datos se usan para crear y mantener cuentas, administrar el estudio y sus usuarios, permitir la organización de la cartera, mostrar alertas y gestiones, facilitar conexiones externas autorizadas, prestar soporte, gestionar suscripciones y prevenir accesos indebidos.

No es necesario que nos envíes Clave Fiscal ni contraseñas por correo. Evitá incluir datos fiscales innecesarios en consultas de soporte.

4. Proveedores y destinatarios

La plataforma utiliza servicios tecnológicos para alojar la aplicación, autenticar usuarios y almacenar información, incluidos componentes de Supabase. Los pagos de suscripciones pueden involucrar a Mercado Pago. Las integraciones fiscales habilitadas pueden intercambiar la información necesaria con ARCA según las autorizaciones correspondientes.

La ubicación y las condiciones de tratamiento de determinados proveedores pueden variar. Si necesitás información sobre transferencias internacionales de datos o subencargados concretos antes de contratar, solicitala por correo a info@contaia.com.ar.

5. Conservación y seguridad

La información se conserva mientras sea necesaria para prestar el servicio y para atender las obligaciones legales que correspondan. Los plazos concretos pueden depender de la categoría de dato, del estado de la cuenta, de obligaciones de facturación y de medidas de respaldo y seguridad.

ContaIA aplica controles de autenticación y acceso asociados a los estudios y sus usuarios. La disponibilidad de conexiones externas y la protección de credenciales dependen también del método de integración utilizado. No compartas secretos ni accesos por medios inseguros.

6. Cookies y sesión

La aplicación utiliza mecanismos de sesión necesarios para autenticar usuarios y conservar el acceso a su cuenta. Para consultas sobre datos técnicos o cookies específicas escribí a soporte@contaia.com.ar.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley argentina 25.326, cuando resulte aplicable, las personas titulares de datos pueden solicitar información, acceso, rectificación, actualización o supresión en los supuestos previstos por la ley. Para ejercerlos, escribí a info@contaia.com.ar; podremos solicitar información razonable para verificar la identidad o la representación, sin pedir contraseñas.

También podés consultar la información oficial de la Agencia de Acceso a la Información Pública sobre protección de datos personales.

8. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio, sus proveedores o las obligaciones aplicables. En caso de cambios importantes, se comunicarán por los medios disponibles. Revisá también nuestros Términos y condiciones.